+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Звонок бесплатный!

Жалоба что не записали к врачу 2019 год

Куда жаловаться на поликлинику? Советы юриста

Итак, в вашем заявлении должны содержаться:

  1. Дата составления жалобы и ваша подпись с расшифровкой.
  2. Ваши требования;
  3. Действия, которые вы приняли для решения данной проблемы;
  4. Причина жалобы (опишите произошедшую конфликтную ситуацию);
  5. ФИО и должность лица, на которое вы подаете жалобу;
  6. Ваши ФИО и контактные данные (адрес, номер телефона);

Если у вас нет времени, возможности (или даже желания) ходить по всевозможным инстанциям, вы можете оставить жалобу на поликлинику в интернете — на Министерства здравоохранения РФ.

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено, необходимо заполнить простую анкету, в которой должны быть отражены следующие сведения:

  1. Метод доставки ответа (почтовое отправление или электронная почта);
  2. Почтовый адрес/адрес электронной почты.
  3. Ваши фамилия, имя и отчество;
  4. Страна, в которой вы находитесь;

Жалоба в министерство здравоохранения Москвы и Московской области

Отправлено 05/07/2019 172267 Отправлено 04/07/2019 172241 Отправлено 04/07/2019 172233 Отправлено 04/07/2019 172221 Отправлено 03/07/2019 172187 Отправлено 02/07/2019 172088 Отправлено 30/06/2019 172032 Отправлено 29/06/2019 172022 Отправлено 28/06/2019 171973 Отправлено 28/06/2019 171965 Отправлено 28/06/2019 171956

Пациенту важно знать, куда жаловаться на недобросовестных врачей

Между тем на законодательном уровне закреплены их права на:

  1. Выбор медучреждения и специалиста;
  2. Пребывание в нормальных условиях в стационаре;
  3. Обезболивание;
  4. Уважительное отношение к пациенты;
  5. Консультацию и консилиум;
  6. Информирование и добровольное согласие;
  7. на отказ от медпомощи.

Любой пациент имеет право не согласиться с тем, как его лечат, поменять лечащего врача, потребовать свою медицинскую карту и консультацию специалистов. В законе это право перечислено следующим образом:

  1. получить медико-социальную реабилитацию;
  2. обжалование действий медиков;
  3. иметь доступ к мед. документации;
  4. иметь доступ к услугам по страховому полису;
  5. требовать соблюдения врачебной тайны.
  6. получить компенсацию ущерба;
  7. иметь допуск представителя;
  8. получить психологическую помощь;

Совершенно однозначно, отстаивать свои права нужно во всех сферах жизни.

Если в поликлинике вечно нет номерков: куда жаловаться

Такие колл-центры позволяют получить номерок не только в свою поликлинику, но и, если в ней к нужному специалисту номерков нет, в другое учреждение вашего района.

Собственно, во многом именно для этого центры записи и были созданы: перераспределять нагрузку, если в одной поликлинике к тому или иному специалисту очередь, а в другой он относительно свободен. Центры записи доступны по рабочим дням с 8:00 до 20:00. Их телефоны:

  1. Фрунзенский район +7 (812) 573 99 17
  2. Василеостровский район +7 (812) 573 99 02
  3. Приморский район +7 (812) 573 99 15
  4. Петродворцовый район +7 (812) 573 99 14
  5. Курортный район +7 (812) 573 99 10
  6. Адмиралтейский район +7 (812) 573 99 01
  7. Калининский район +7 (812) 573 99 04
  8. Кировский район +7 (812) 573 99 05
  9. Московский район +7 (812) 573 99 11
  10. Кронштадтский район +7 (812) 573 99 09
  11. Красногвардейский район +7 (812) 573 99 07
  12. Центральный район +7 (812) 573 99 18
  13. Пушкинский район +7 (812) 573 99 16
  14. Выборгский район +7 (812) 573 99 03
  15. Колпинский район +7 (812) 573 99 06
  16. Красносельский район +7 (812) 573 99 08
  17. Петроградский район +7 (812) 573 99 13
  18. Невский район +7 (812) 573 99 12

Если в телефонном центре вам тоже говорят об отсутствии номерков, попросите оператора внести вашу заявку в журнал отложенной записи.

Поликлиника. Как правильно жаловаться и куда.

) кто знает куда можно пожаловаться ?

Нравится 1 12 июля 2019, 14:57 Россия, Азов И к обычному детскому участковому педиатру тоже приходишь по записи а там ещё столько же желающих без очереди, с больными детками. И их жалко дети заболели и их сегодня надо начать лечить а не через неделю, и себя жалко записываешься в день здорового ребёнка чтоб прийти и заболеть. почему нельзя дежурного доктора на такие случаи иметь это же повсеместно происходит и круглый год. Нравится 12 июля 2019, 14:54 Россия, Азов Почитала кометами и поняла города разные а проблема одна. ’ Огромная проблема!

Мы тут на днях водили детей к окулисту, наблюдаемся с рождения. Запись уже на сентябрь идёт,если хотите раньше идите платно в какой нибудь центр( ответ в регистратуре)!

А врачи говорят что вы от нас хотите врачей должно быть 4 окулиста в больнице а нас 2, соответственно и очереди бешеные.

Куда жаловаться, если не могу записаться на прием к врачу полгода?

Добрый день! почти уже пол года не могу попасть на прием к неврологу, в поликлинику по месту жительства.

В регистратуре постоянно говорят перезвонить чрез пол месяца, так как запись открывается только на 2 недели, и она (1 врач невролог на всю больницу) сама дает свое расписание когда захочет. Ситуация повторяется из раза в раз, свободных мест никогда нет. При этом в поликлинике оказываются те же услуги, но платно.

И на прием к тому же врачу неврологу я могу попасть в любое удобное время, без очереди!!

Как разрешить данную проблему?

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте! Можно подготовить жалобу в Управление по здравоохранению и прокуратуру.

Обращение составляется в свободной форме. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства. Прокуратура проведет проверку и если факт нарушения Ваших прав подтвердится, то примут меры.При необходимости Вы можете обратиться ко мне в чате и заказать непубличную консультацию или подготовку правового документа по Вашему вопросу.

Без талона нет приёма.

Как отстаивать свои права в поликлиниках

В любом случае медучреждение, которое оказывает платные услуги, обязано предоставить прейскурант и оказать услуги на коммерческой основе.

У нас же проблемы возникают потому, что либо направления к нужным врачам не добьёшься, либо, наоборот, человека могут без необходимости прогнать по всем специалистам, ведь поликлиника за это получает от государства деньги.

Куда жаловаться на врачей?

Врачи должны осмотреть пациента, изучить симптомы, назначить нужные анализы, по результатам чего можно будет выявить диагноз.

Это интересно:  Жалоба на хамское поведение врача образец 2019 год

Если же врач пренебрегает основными моментами и сразу ставит диагноз, то это может повлечь за собой осложнение состояния здоровья; Когда врач отказывается принимать пациента. К сожалению, такие ситуации – не редкость. Если без видимых на то оснований врач отказывает в приёме, нужно писать жалобу; Невнимательность и поверхностное отношение к работе являются наиболее распространёнными причинами подачи жалоб на врачей; Когда у пациента ухудшилось состояние здоровья.

Такое случается, если врач назначил неверное лечение и выписал медикаменты, которые только вредят; Завышенная стоимость лечения, которая складывается из назначенных врачом более дорогих препаратов и требования врачом вознаграждения за оказанные им услуги.

Куда жаловаться на поликлинику

2 Если внутри медицинского учреждения исчерпать конфликт не удалось, обратитесь в региональный отдел здравоохранения. Обычно телефоны и адреса для направления писем размещены на сайтах администраций городов и районов.

В обращении обязательно укажите свои данные, а также изложите суть конфликта. Также в течение 30 дней вам обязаны сообщить о результатах разбирательства.

3 Для обеспечения независимого разбирательства в Министерстве здравоохранения организована общественная приемная, куда можно направить электронное письмо – очень экономит время.

Почему не получается записаться к врачу через Госуслуги?

Запись к врачу — для многих настоящая проблема. Простаивать в очереди с 6 часов утра, чтобы успеть взять талон, не каждому придется по нраву. К тому же, это не всегда возможно и удобно в связи с рабочей или учебной занятостью. Существуют 2 альтернативных варианта записи к врачу — по телефону и через портал Госуслуги.

В первом случае вы можете столкнуться с проблемой загруженной телефонной линии, особенно в утренние часы. Второй же способ — это регистрация записи в режиме онлайн в открытом доступе, 24/7. Очевидно, что последний вариант более предпочтителен. Однако, многие сталкиваются с проблемой того, что оказывается невозможно записаться к врачу через Госуслуги.

Портал Госуслуги — это удобно

Госуслуги представляет собой государственный интернет-портал (расположение: www.gosuslugi.ru), на котором пользователи могут получить важную информацию или заказать и оплатить услуги в любой интересующей гражданской сфере. Сайт довольно прост в использовании. Каждая операция, проведенная на нем, расписывается поэтапно.

Одна из популярнейших среди населения услуг, здесь, — запись к врачу. Тема здоровья актуальна всегда. И особенно ценно время, потраченное на ожидание врачебного приема. Онлайн сервис государственных услуг предоставляет возможность записи на прием вне живой очереди, в любое время суток.

Важно знать! Для корректной работы на сайте необходимо пройти регистрацию. Затем, после авторизации, нужно внести персональную информацию в личный кабинет (данные паспорта, СНИЛС, медицинский полис, документы на детей, и другое). При формировании запроса на любую из услуг на сайте, указанные данные автоматически добавляются в форму. Это удобно и экономит время.

Почему не удается записаться к врачу через Госуслуги

Причин, по которым не получается записаться к врачу через Госуслуги, существует несколько. Но не стоит волноваться, все они разрешимы.

Нет прикрепления к медицинской организации

Для прикрепления к медицинской организации по месту жительства или прописки, необходимо подать письменное заявление в окно регистратуры выбранной поликлиники. К заявлению нужно приложить документы:

  • для лиц старше 14 лет — документ, подтверждающий личность, полис ОМС и СНИЛС;
  • для лиц младше 14 лет — документ о рождении, паспорт одного из родителей, мед. полис, СНИЛС на ребенка (если есть).

После прикрепления и в любой момент, на сайте можно удостовериться в прикреплении к той, или иной поликлинике. Для этого потребуется зайти во вкладку «Услуги», а затем в блоке «Мое здоровье» выбрать «Сведения о прикреплении к медицинской организации».

Затем, в открывшемся окне нажать на кнопку «Получить услугу».

В следующем окне нужно указать, в первом пункте, личные данные и нажать на «Поиск». Вторым пунктом является результаты поиска — наименование найденного медицинского учреждения.

Временная некорректная работа портала

На сайт можно зайти позже и пробовать повторить попытку. Стоит обратить внимание на то, что серийный номер временного полиса и старого образца системой не обрабатываются. Из-за этого, также, могут возникнуть проблемы с записью.

Ошибки в заполнении личной информации в профиле

Необходимо проверить персональные данные в личном кабинете на наличие ошибок, некорректной или неактуальной информации. Например, Вам оформили новый паспорт, а при регистрации на портале ранее Вы оставляли данные старого документа. Могут возникнуть проблемы при обслуживании на сайте из-за недействительного паспорта.

Не предусмотрена запись через Госуслуги для конкретного региона или города

Нужно посетить сайт ведомства конкретного города или региона, и узнать о возможности получения их услуг через государственный портал. Для того чтобы найти интересующее ведомство, достаточно вписать в поисковую строку браузера его название и словосочетание «официальный сайт».

Не предусмотрена запись через Госуслуги в конкретную поликлинику

Для начала, необходимо проверить наличие медицинской организации в списке реестра ФФОМС (сайт: www.ffoms.ru/documents/registry/). Если она там есть, то проблем с записью на сайте возникнуть не должно. Если же нет, то оформлять визит к врачу понадобится через регистратуру поликлиники.

Учетная запись не подтверждена

Для полноценного использования портала Госуслуги, необходимо подтвердить учетную запись. Она верифицируется при помощи персонального идентификационного кода.

Чтобы его получить, нужно воспользоваться одним из представленных вариантов:

  1. Прийти с паспортом в МФЦ и запросить подтверждение записи.
  2. Заказать код по почте. По факту прибытия заказного письма, нужно забрать его в отделении, представив паспорт и извещение.
  3. Подтвердить учетную запись посредством электронной подписи, или электронной карты. В том случае, если эти инструменты уже есть, подтверждение записи произойдет моментально.
  4. Обратиться за кодом в офис Ростелекома или отделение банка. Последнее должно быть в списке подразделений, опубликованном на сайте Гоуслуг, где можно подтвердить запись.
  5. Подтвердить свою учетную запись через интернет-банк. Воспользоваться этим способом могут только клиенты банков: Тинькофф, Сбербанк и Почта Банк.

Проведена реорганизация медицинского учреждения

Узнать новое наименование медицинского учреждения, в котором Вы наблюдаетесь, и следить за обновлением списка поликлиник на портале. Как правило, информация постоянно обновляется.

Если вопрос «Почему не записаться к врачу через Госуслуги» остается открытым, то следует прибегнуть к помощи раздела поддержки пользователей. Эта вкладка расположена рядом с вкладками «услуги» и «оплата», в середине верхней части страницы. Здесь можно ознакомиться с перечнем популярных вопросов и ответов на них, либо же найти интересующую проблему в одной из представленных категорий сайта, чуть ниже.

Также, можно воспользоваться онлайн чатом, расположенном в правом нижнем углу, где в режиме настоящего времени служба поддержки предоставляет консультацию по всем вопросам.

Это интересно:  Куда направить жалобу на врача 2019 год

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Как добиться справедливости в районной поликлинике: инструкция

Люди, обратившиеся за бесплатной (точнее, финансируемой государством) медицинской помощью, часто сталкиваются с нарушением своих прав. Администрация поликлиники мучает пациентов бюрократией, больных со срочными жалобами не принимают без записи, люди месяцами не могут получить направление на плановую госпитализацию…

Можно ли защитить свои права и восстановить справедливость? На какую помощь можно претендовать в рамках ОМС, и куда жаловаться, если ваши законные права нарушают? Вместе с юристами Лиги защиты медицинского права мы разобрались с этим на примерах, которые иллюстрируют распространенные «подводные камни» ОМС.

Запись к врачу со срочными жалобами

Андрей работал на даче и «надорвал» поясницу. Эта проблема у него не в первый раз, и он знает — нужно пойти к неврологу, чтобы тот выписал рецептурные лекарства, которые облегчат боль. В поликлинике у невролога есть «окна» со следующего дня. Но проблема в том, что для записи к неврологу нужно взять направление у терапевта, а вот у него все приемы расписаны на две недели вперед. В итоге Андрей никак не может попасть к неврологу. Он записался к терапевту, но пока он ждал приема две недели, спина прошла сама.

Можно ли попасть к профильному специалисту без направления терапевта, если случай срочный? Кому жаловаться, если не хотят принимать?

Отвечает юрист Лиги защиты медицинского права Алексей Койляк:

Согласно статье 11 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан», «медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается». В каждом регионе устанавливаются свои сроки ожидания медицинской помощи. Информацию об этих сроках можно получить в территориальном фонде ОМС или в страховой компании, которая выдала пациенту полис.

В качестве примера приведем сроки, установленные в Москве, — здесь, срок ожидания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме должен быть не более двух часов с момента обращения пациента. Медицинская помощь по неотложным показаниям в амбулаторных условиях оказывается участковыми врачами-терапевтами или педиатрами, а также врачами-акушерами-гинекологами.

Так что при обострении какого-либо заболевания районная поликлиника не вправе отказать пациенту в приеме только потому, что у него нет талона и в поликлинике полная запись. В случае из примера Андрея как минимум должны были направить к дежурному врачу-терапевту, который в последующем уже выписал бы направление к неврологу. Когда неотложного пациента не принимают в поликлинике без записи, сначала можно обратиться устно к администрации поликлиники — заместителю главного врача или к главному врачу.

Если же при устном обращении администрация отказывает вам, тогда стоит обратиться с письменным заявлением на имя главного врача: описать сложившуюся ситуацию, вашу проблему и просьбу помочь ее решить. Нужно помнить, что обращение должно быть составлено в двух экземплярах, на втором (который останется у вас) должен быть проставлен штамп поликлиники, должны стоять номер входящего заявления и дата принятия, а также подпись принявшего работника.

Также можно составить заявление в Росздравнадзор, с указанием на нарушение прав пациентов в сфере охраны здоровья, на несоблюдение порядков оказания медицинской помощи. Если говорить о Москве, то аналогичное заявление можно направить в городской департамент здравоохранения.

Куда жаловаться, если в поликлинике нет номерков?

Читайте также

Петербург, по словам министра здравоохранения Татьяны Голиковой, один из немногих регионов России, в котором есть профицит врачей. Но пациенты не могут понять, почему же тогда в поликлиниках такие очереди, и нет номерков к специалистам.

Сроки предоставления медицинской помощи установлены законом «О Территориальной программе государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи в Санкт-Петербурге на 2012 год», то есть имеют статус государственных гарантий.

В законе прописано, как скоро вам должны помочь в разных ситуациях. Например, если вам предлагают подождать обследования на МРТ полгода, это неправомерно, оно должно быть проведено в срок до четырех месяцев.

Если у медучреждения действительно нет возможности принять вас, оно обязано:

1. предложить вам подписать письменное согласие ждать больше установленного срока;
2. если ждать вы не согласны, выдать направление в другое медучреждение, работающее в системе ОМС.

На практике, естественно, такого не происходит, никакой формы письменного согласия в поликлиниках нет. ЛПУ не хочет терять деньги за пациента, поэтому вынуждает его ждать.

Но допустим, что одна поликлиника выписывает вам направление в другую, а там ведь — та же история — врач в отпуске или декрете, ждите. Тогда вы должны попросить направление на диагностическое исследование в стационар. Если и тут вам отказывают — звоните в свою страховую компанию, жалуйтесь. И теперь уже именно страховщик выписывает вам направление в стационар или амбулаторию.

Чтобы эта цепь не прерывалась на страховой компании, Федеральный фонд ОМС разработал «Методические рекомендации о возмещении страховой организацией ущерба, причиненного застрахованному лицу в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанности по организации представления медицинской помощи». Теперь, как пояснил начальник отдела по работе с гражданами петербургского Терфонда ОМС Геннадий Лопатенков, эти рекомендации устанавливают материальную ответственность для страховщика.

То есть, если вы обращались за помощью в поликлинику, и там никаких шагов вам навстречу не сделали, вы обратились в свою страховую компанию, но и та вам отказала, можете смело пойти в частную клинику к нужному вам специалисту (правда, придется потратить свои деньги), а затем требовать в судебном порядке возместить расходы.

Правда, желающих пройти через все сложности нашего судопроизводства найдется немного: «Если страховая компания не хочет помочь вам, можете «надавить на нее», — советует Геннадий Лопатенков, — напомнив, чем для нее это может обернуться. Наказание рублем все же эффективнее всяких внушений».

11 комментариев Оставить комментарий

Господин Лопатенков лукавит, выдавая желаемое за действительное. ТФОМС Санкт-Петербурга очень хочется свалить всю ответственность за бардак в здравоохранении города на страховые компании. И своим комментарием он сталкивает пациентов поликлиник и страховые организации, указывая вектор движения: » Вот они (страховые) не могут Вам организовать медицинскую помощь! Мы (ТФОМС) накажем их рублем! Ату их!» Хотя в «Методических рекомендациях. » ФФОМС четко написано, за что может быть наказана страховая:
«Основаниями для предъявления застрахованным лицом претензии к страховой медицинской организации или иска в суд может являться, в частности:
— необоснованный отказ в выдаче полиса ОМС;
— отказ в предоставлении информации либо предоставление недостоверной информации о видах, качестве и об условиях предоставления застрахованному лицу медицинской помощи;
— отказ либо ненадлежащее осуществление по жалобе застрахованного лица контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи в медицинских организациях;
— необоснованный отказ в рассмотрении либо несвоевременное рассмотрение обращений и жалоб граждан;
— другие нарушения, ущемляющие права и законные интересы застрахованных лиц, гарантированные законодательством РФ в сфере обязательного медицинского страхования.»
Страховые и раньше пристраивали, и сейчас пристраивают своих застрахованных, которых футболят в ЛПУ, на приемы к врачам. Все это делается на личных договоренностях. Но если врача в поликлинике нет, то его нет и ничего не сделаешь!
А Фонд ОМС решает проблему доступности медицинской помощи довольно своеобразно — развивая Call-центры. Хотя от того, что увеличивается число операторов, записывающих на прием к врачам, количество самих врачей в поликлиниках не увеличивается.

Это интересно:  Жалоба на имя главного врача 2019 год

В детской поликлинике № 39 московского района запись к врачам осуществляется по понедельникам, средам и пятницам с 8.00 до 8.30. Номерков к специалистам никогда нет. На сайте записаться невозможно, хотя свободные номерки есть. Куда жаловаться?

От жителей Ленинградской области: поселка Токсово, Кузьмолово, Юкки, Гарболово, Лесколово, деревни Рапполово и близлежащих населенных пунктов, тех, кто посещает поликлинику в поселке Токсово Ленинградской области!
ОТКРЫТАЯ ЖАЛОБА
на Заведующую Токсовской поликлиники – Шавлохову Ирину Сергеевну.
Уважаемые Руководители комитетов, управлений, ВСЕ кто может услышать НАС и помочь!
Мы – ЛЮДИ и нас МНОГО! Мы проживаем в поселке Токсово Ленинградской области и рядом расположенных деревнях и небольших поселках.
У нас в поселке Токсово есть поликлиника и больница. Больница не плохая, есть много оборудования и помощь в тяжелых случаях нам оказывается, НО прежде чем попасть в больницу мы естественно идем на прием к врачу в поликлинику, а врачей то и НЕТ. НЕТ почти не одного специалиста: нет окулиста, лора, кардиолога, хирурга, невропатолога, оринголога, проктолога, не говоря уже про узко-направленных специалистах. Поэтому нам, старым людям, инвалидам ВОВ и пенсионерам приходится ехать на прием к врачам во Всеволожск или Областную больницу, которая находится в городе, а взять номерок к врачам там практически нереально даже по направлению – очередь на полгода вперед.
Раньше с врачами обстояло дело значительно лучше, но за последние 5 лет заведующая Токсовской поликлиникой – Шавлохова Ирина Сергеевна разогнала всех! Этот человек совсем не думает о людях, которым просто неоткуда получить медицинскую помощь как по месту своего жительства! Она грубит, хамит, всегда разговаривает на повышенном тоне, а бриллиантов, которыми она увешена, хватит на зарплату всех специалистов, которые требуются в поликлинику не на один год работы!
МЫ ОЧЕНЬ просим Вас разобраться почему прекрасные врачи, хорошие специалисты просто бегут из Токсовской поликлинике, почему Шавлохова Ирина Сергеевна совершенно не справляется со своими обязанностями руководителя, а только орет и хамит!
Услышьте НАС!
Заранее БОЛЬШОЕ ВАМ спасибо!
(Записано со слов и по просьбе жителей!)

В 39 детскую поликлиннику на Космонавтов нет номерков, что бы попасть даже к педиатру с грудным ребенком. Пытаемся «всем двором» записать детей на осмотры к специалистам, которые должны пройти в год — педиатр, окулис, хирург, офтальмолог и т д записываемся за месяц- номерков нет. Мамы приходят к 7-30 утра в поликлиннику, запись открывается в 8 утра. Номерков уже нет. Получили номерок за 2 месяца к хирургу. Пришли в назначенное время. Хирург покинул свое рабочее место без объяснения причин. Всем предлагают платные услуги, например на прививки, мотивируя тем, что бесплатные — не качественные. Куда обращаться. В справочном говорят, что глав врач не принимает или в отпуске, или болеет. Что делать?

В 39 детскую поликлинику на Космонавтов не возможно записаться на УЗИ. Запись только по телефону.Звонки принимают только 10 минут.Пришла сама в поликлинику,меня выставили за дверь. В моем присутствии врач сказала медсестре которая принимает звонки ,чтобы немедленно отключала телефон,а то получит выговор .Придя в поликлинику и поднявшись к кабинету я увидела что на ультразвук некого нет.Тогда почему не возможно записаться на УЗИ.Пыталась решить этот вопрос с заведующей но ее трудно застать на месте.

В мне вот нравится во всеволожской женской консультации ) узи номерков нет ) но платно можно сделать в любое время) а если по номерку то ждать две недели)

39 поликлиника на Космонавтов Московский район. Очень трудно записаться к врачам, а просто нереально, талонов никогда нет! Ребенку уже скоро 5 месяцев плановый осмотр в 3 месяца так и не прошли- нет талонов! Узи сердца обязательно в 1 месяц тоже не можем сделать- нет записи! В поликлинике есть лист ожидания- записалась 13 января на очередь к ортопеду, позвонили через 2 недели и предложили запись на 2 февраля! Полное безобразие- ребенку пойдет 6-й месяц! К главврачу не до звониться , пожаловалась в страховую!

В 34 женской консультации не хватает поселков на кальпоскопию. Специалист в один ка ко и нибудь день от руки вписывает в тетрадь 3 дня.Я третью неделю не могу застать момент разрешения записаться.Пожалуйста, сделайте запись к этому специалисту через единый телефон, чтобы и работающие женщины могли пройти своевременно это важное обследование!

Люди зачем Вы здесь это все пишите.
Звоните в свою страховую.
Они на них повлияют!
Проверенно!
У нас тоже номерков в детск.пол-ки не было!
Один раз позвонила,через два дня у нас всем стало хватать номерков!)))и без очередей!

Почему в поликлинике не записывают на приём к врачу? Почему в регистратуре тебя посылают. в интернет или на. телефон, который круглосуточно занят? Раз уж человек уже пришёл в поликлинику, почему не записать на приём. Какой идиот отменил такую практику? Хотят интернет и телефон? Пусть будет, на здоровье. Но здесь то в чём проблема.

вот вы смешные ! то что твориться в мед учр. это прямое следствие политики вашего правительства-отсюда избирать надо . а не истерить . теперь пожинайте плоды .

Статья написана по материалам сайтов: infogosuslugi.ru, health.mail.ru, doctorpiter.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector