+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Звонок бесплатный!

Мос ру жалоба на поликлинику 2019 год

Иногда добиться предоставления качественного медицинского обслуживания можно, если подана жалоба на поликлинику. Не всегда этот инструмент используется теми, кто недоволен качеством медицинских услуг, квалификацией специалистов или другими обстоятельствами. Вместе с тем жалоба на поликлинику, возможно, станет способом изменить сложившуюся в отдельном медицинском учреждении поликлинического типа ситуацию. А как составить и куда подать жалобу на поликлинику, подскажет размещенная ниже информация.

Правовую основу жалобы на поликлинику составят нормы федеральных законов: «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ, «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ, а также специальных законов (касающихся льгот при получении медицинских услуг и препаратов), региональных актов. Не стоит забывать, что на оказание услуг поликлиникой распространяются и нормы Закона о защите прав потребителей. И когда в результате незаконных действий сотрудника поликлиники причинен вред здоровью гражданина, подача искового заявления о возмещении вреда здоровью будет одновременно и иском о защите прав потребителя.

Жалоба на поликлинику

Содержание

Пример жалобы на поликлинику

Жалоба на поликлинику

Мой несовершеннолетний ребенок, Никитин Даниил Константинович, 08.09.2009 г.р., получает медицинскую помощь по месту жительства в КГБУЗ «Городская поликлиника г. Ейска № 84», расположенную по адресу: г. Ейск, пер. Кирова, 43. Однако на протяжении последних 5 месяцев возможность получения медицинских услуг в данной поликлинике ограничена по сравнению с другими гражданами.

В соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» первичная медико-санитарная и специализированная помощь детскому населению осуществляется по территориальному принципу. Мой ребенок должен получать помощь врача-педиатра участка № 5. Однако наш врач в настоящее время находится в отпуске по беременности и родам. Другой врач на данный участок не назначен.

В соответствии с информацией, размещенной на официальном сайте поликлиники № 84, запись на прием возможна через удаленную электронную регистратуру. Записав Никитина Д.К. на прием у врачу-педиатру другого участка (19.09.2016 г. на 08.50) и обратившись в регистратуру за распечатанным талоном, мне было отказано в приеме у другого специалиста. Было рекомендовано в порядке живой очереди пройти на участок № 19.

Полагаю, такими действиями создаются дискриминационные предпосылки в получении медицинской помощи. В соответствии с правилами приема пациентов, размещенными на сайте поликлинике, пациент, записанный на приём сверх установленной нормативной нагрузки врача, получает талон без указания времени – «нулевой» талон. Прием пациентов по «нулевому» талону проводится между пациентами, идущими по талону с указанием времени, или после окончания приема пациентов, идущих по времени. Время ожидания приёма превышает час, ведь к такому врачу без очереди проходят люди, записавшиеся удаленно. Из-за отсутствия врача на участке № 5 я вынуждена проводить часы в поликлинике.

В соответствии со ст. 6 Закона Об основах охраны здоровья граждан приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуется, в том числе, с учетом рационального использования его времени. В соответствии со ст. 10 Закона доступность и качество медицинской помощи обеспечиваются наличием необходимого количества медицинских работников и уровнем их квалификации.

На основании изложенного требую провести проверку организации деятельности поликлиники № 84 по приему детей участка № 5 врачами-педиатрами, обязать руководителя поликлиники устранить нарушения прав граждан на получение качественной медицинской помощи. О принятых мерах уведомить заявителя.

21.09.2016 г. Никитина Д.В.

Как составляется жалоба на поликлинику

Для составления жалобы на поликлинику рекомендуем воспользоваться общим алгоритмом составления такого рода документов:

  • наименование учреждения, куда подается жалоба;
  • ф.и.о. и адрес заявителя. Если жалоба подается в отношении другого лица (как в нашем примере), укажите основания полномочий выступать от его имени;
  • наименование «жалоба»;
  • суть конфликта с указанием поликлиники или ф.и.о. врача, допустившего нарушения;
  • требования заявителя;
  • дата и подпись подателя жалобы.

До подачи жалобы на поликлинику имеет смысл пообщаться с заведующей и выяснить ее мнение по поводу конфликта (его, кстати, тоже можно включить в текст жалобы).

Основу жалобы составят нормативные правовые акты в сфере здоровья граждан. Кроме того, практически все поликлиники сейчас имеют собственные сайты, на которых размещены правила приема пациентов, оказания бесплатной медицинской помощи и др.

Если суть конфликта состоит в некачественной медицинской помощи, одновременно с жалобой на поликлинику можно направить жалобу в прокуратуру, в Роспотребнадзор (когда речь идет о соблюдении санитарных норм или предоставлении льготных лекарств). Каждая ситуация, ставшая причиной подачи жалобы, – уникальна, поэтому на сайте можно воспользоваться консультацией юриста.

Правила подачи жалобы на поликлинику

Куда подавать жалобу на поликлинику? Ответ на этот вопрос зависит от существа обращения. Для начала, ознакомьтесь с уставными документами (размещены на сайте или в фойе поликлиники). Жалобу можно составить в адрес учредителя поликлиники (обычно, региональное управление по здравоохранению). Некоторые поликлиники находятся в ведении ФМБА (федеральное медико-биологическое агентство). Также жалобу на поликлинику можно адресовать непосредственно Минрздравсоцразвития РФ, а дополнительно – составить жалобу губернатору.

Как можно пожаловаться на поликлинику дзержинский мос обл

Конечно же, и врачей, и администрацию при этом также наказывали за предоставление неточных данных в медицинскую экспертную комиссию. По поводу самой жалобы: если её требования неправомерны, то она удовлетворена не будет. Если же проблема действительно актуальна, то будут наказаны и администрация, и провинившийся специалист. Министерство здравоохранения Этот вариант того, куда пожаловаться на работу поликлиники, является наиболее радикальным из всех. При этом стоит отметить, что он далеко не самый эффективный и благоприятный для обратившегося человека. Дело в том, что пациент может попасть примерно в ту же неприятную для себя ситуацию, что и при обращении в управление здравоохранения областного исполнительного комитета. Глубина разбора случая, а также уровень наказания для врача и администрации поликлиники при этом нисколько не увеличатся.

Куда пожаловаться на поликлинику

В прокуратуру Если проблема не решена и на этом уровне, обращайтесь в прокуратуру. В функции этого государственного органа входит контроль над соблюдением прав граждан в различных социальных сферах.

  1. выписку из истории болезни,
  2. рекомендации, рецепты и чеки,
  3. показания свидетелей и т.п.

Каждый россиянин должен иметь полис обязательного медицинского страхования, гарантирующий ему получение медицинской помощи в любом государственном медучреждении.

Написать жалобу на поликлинику

  1. Зарегистрироваться, указав адрес действующего почтового ящика.
  2. Перейти в раздел «Медицинские учреждения», выбрав соответствующий пункт в боковом меню.
  3. Создать обращение, кликнув по кнопке «Сообщить о проблеме».
  4. Выбрать тематику.
  5. Заполнить форму и нажать «Отправить проблему».

Решения по жалобам обычно принимаются в срок до 8 дней.

Куда жаловаться на поликлинику? советы юриста

Жалоба в министерство здравоохранения москвы и московской области

Наиболее часто Министерство здравоохранения в качестве инстанции, куда пожаловаться на детскую поликлинику, выбирают родители, оставшиеся недовольными оказанной их ребёнку помощью. Так что же выбрать? Из перечисленных выше мест, куда пожаловаться на поликлинику, наиболее актуальны те варианты, которые не выходят за пределы медицинского учреждения.

Глубина принятых решений здесь мало чем отличается от работы министерства, а скорость значительно выше. При этом человек сам обезопасит себя от возможных эксцессов.

Также администрация поликлиники всегда настроена на мирное решение проблемы. Зачастую она делает для этого даже несколько больше, чем должна.
Так что лучше всего идти напрямую в кабинет заведующего поликлиникой или главного врача. В более серьёзные инстанции нужно обращаться в тех случаях, когда жалобу проигнорировала администрация «провинившегося» учреждения здравоохранения.

Здравоохранение московской области куда жаловаться

Крестьянская Застава, дом 1 или в прокуратуру своего округа, расположение которой можно узнать на странице http://www.mosproc.ru/rukovodstvo/district-list.php.

  • Выслав само заявление и предлагающиеся документы по почте (рекомендуется отправлять ценным письмом, так как в этом случае предоставляется чек, подтверждающий факт отправки корреспонденции).
  • Согласно ст.10 ФЗ «О прокуратуре РФ» к рассмотрению принимаются только заявления, в которых указаны паспортные и контактные данные заявителя. Анонимно предоставленная информация не является весомым поводом для открытия делопроизводства (исключение – сообщения о готовящихся преступлениях).
    Исковое заявление в суд К обращению в суд необходимо правильно подготовиться, воспользовавшись помощью опытного адвоката. Судиться с медицинскими учреждениями непросто, но возможно.

Гбуз мо «дзержинская гб»

Достаточно часто люди интересуются, куда пожаловаться на поликлинику. В настоящее время существует сразу несколько мест, где можно выразить своё негодование по тому или иному медицинскому вопросу.

При этом стоит хорошо подумать как о месте, куда пойдёт жалоба, так и о её целесообразности. Куда можно обратиться? На сегодняшний день есть несколько инстанций, куда можно пожаловаться на поликлинику.

Основными среди них являются следующие:

  • Непосредственно заведующий поликлиникой.
  • Главный врач ЦРБ, если поликлиника является её структурным подразделением.
  • Председатель городского (областного, районного) исполнительного комитета и его заместитель по социальной сфере.
  • Управление здравоохранением областного исполнительного комитета.
  • Министерство здравоохранения.

Выбор конкретного варианта является весьма важным мероприятием.

Пациенту важно знать, куда жаловаться на недобросовестных врачей

Часто в больницах есть негласные правила, когда доктор или другой медперсонал будет лучше относиться к выполнению своих обязанностей после денежного вознаграждения. Куда жаловаться на поликлинику? Советы юриста Итак, в вашем заявлении должны содержаться: Можно ли оставить жалобу поликлинику в интернете?

  1. Метод доставки ответа (почтовое отправление или электронная почта);
  2. Ваши фамилия, имя и отчество;
  3. Страна, в которой вы находитесь;
  4. Почтовый адрес/адрес электронной почты.

Для подтверждения своих слов, к жалобе вы можете прикрепить дополнительные материалы, которые помогут более полно раскрыть суть вашего обращения.Куда пожаловаться на медицинского работника 3.

Защитой населения от халатности медицинских работников занимается Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития .

Куда можно пожаловаться на поликлинику

Завершить жалобу нужно обязательно указанием ваших требований. Вы должны попросить контролирующие органы дать оценку действиям врача и принять меры к привлечению его к ответственности.

В конце поставьте дату составления документа и свою подпись. Образец жалобы на врача поликлиники или больницы можно скачать здесь.

Образец жалобы на отказ в предоставлении лекарственного обеспечения можно скачать здесь. к содержанию Составление иска в суд Исковое заявление – это серьёзный документ, поэтому обращаясь в суд, на руках нужно иметь неопровержимые доказательства. К иску обязательно прилагается пакет документов:

  1. квитанции,
  2. рецепты,
  3. справки,
  4. заключения,
  5. результаты диагностических исследований.

В отличие от жалобы, иск имеет строгую форму.

Куда пожаловаться на поликлинику: особенности, образец жалобы и рекомендации

Примерная информация, отображаемая в жалобе Если пациент решает обратиться к тому или иному должностному лицу в письменном виде, то ему следует заполнять её по следующему алгоритму:

  1. В правом верхнем углу написать, кому конкретно адресована жалоба.
  2. Указать свою фамилию, имя и отчество.
  3. Далее, несколько ниже, посередине написать слово «жалоба».
  4. Затем с красной строки следует начать излагать обстоятельства, которые привели к возникновению конфликтной или спорной ситуации.
  5. В конце следует поставить дату написания жалобы, а также оставить свою личную подпись.

Отличием письменного обращения от устного является то обстоятельство, что на него будет предоставлен ответ. При этом ждать его придётся в течение 1 месяца. Устные жалобы зачастую рассматриваются намного быстрее.

Открыта «горячая линия» для жалоб на электронную запись к врачу

Министерство здравоохранения открыло «горячую линию», по которой любой желающий может пожаловаться на проблемы, возникшие во время записи к врачу в интернете.

Напомним, что с 1 декабря в РФ жители всех регионов России должны получить возможность записаться на прием к врачу в электронном виде, через Единый портал госуслуг — www.gosuslugi.ru.

Добавим, что на сайте «Российской газеты» опубликован порядок действий, которые необходимо выполнить, чтобы записаться к врачу в интернете. Ознакомиться с ним можно здесь.

Горячая линия министерства здравоохранения Москвы — ДЗМ

Департаменту здравоохранения Москвы подчиняются расположенные в Москве государственные медицинские учреждения (в частности, 79 больниц и 660 поликлиник), а также медицинские образовательные учреждения среднего профессионального образования.

Вы можете обращаться по всем вопросам на общую горячую линию или по номерам телефонов Вашего административного округа. Запомните или запишите телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы. Звоните по вопросам медицинской помощи, лекарственного обеспечения, вакцинации.

Горячая линия Департамента здравоохранения г. Москвы и телефоны министерства

Единая справочная служба города Москвы (в том числе горячая линия по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи):

Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова:

  • 8 (495) 620-42-33 или 103 — Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач);
  • 8 (495) 620-42-25 или 103 — Дежурный врач-педиатр.

Телефон горячей линии психологической помощи в Москве:

  • 051 — с городского телефона (бесплатно);
  • 8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

Справочные телефоны

Отделы по округам:

  • ВАО: +7 (495) 368-04-12 ;
  • ЗАО: +7 (495) 439-44-02 ;
  • САО: +7 (495) 946-11-09 ;
  • СВАО: +7 (495) 610-65-20 ;
  • СЗАО: +7 (499) 198-55-10 ;
  • ЮАО: +7 (495) 318-47-71 ;
  • ЮВАО: +7 (495) 530-12-76 ;
  • ЮЗАО: +7 (499) 125-62-00 ;
  • ЦАО: +7 (495) 951-67-65 ;
  • ЗелАО: +7 (499) 734-11-91 , +7 (499) 731-90-03 .

Контакты Мосгорздрава Москвы: официальный сайт, адрес

Департамент здравоохранения города Москвы:

  • Официальный сайт Мосгорздрава Москвы: mosgorzdrav.ru
  • Адрес: 127006, г. Москва, Оружейный пер., д. 43
  • Телефон: +7 (495) 777-77-77
  • Электронная почта: zdrav@mos.ru
  • ДЗМ в соцсетях: Фейсбук, Вконтакте, Одноклассники, Твиттер, Инстаграм, Телеграм
  • Режим работы:
    • Пн-Чт: 8:00-17:00
    • Пт: 8:00-15:45
    • Обед: 12:30-13:30
    • Сб, Вс — выходные дни
  • ст. метро «Маяковская», «Новослободская», «Пушкинская», «Тверская», «Чеховская», далее пешком;
  • ст. метро «Сухаревская», переход через Садовое кольцо, далее троллейбусом «Б» или «10» до остановки «Каретный ряд».
Это интересно:  Жалоба на хамское отношение врача 2019 год

Приемная Департамента здравоохранения города Москвы:

  • Адрес: г. Москва, 2-й Щемиловский пер., д. 4 «А», стр. 4
  • График работы:
    • Пн-Чт: 9:00-18:00
    • Пт: 9:00-16:45
    • Обед: 13:30-14:30
    • Сб, Вс — выходные дни

Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Департамент здравоохранения города Москвы, можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00 и в пятницу с 08:00 до 15:45, обед — с 12:30 до 13:30.

Руководство ДЗМ Москвы

  • Хрипун Алексей Иванович — Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента
    Здравоохранения города Москвы;
  • Мухтасарова Татьяна Радиковна — Первый заместитель руководителя;
  • Павлов Валерий Валентинович — Первый заместитель руководителя;
  • Антипова Юлия Олеговна — Заместитель руководителя;
  • Папоудин Олег Владимирович — Заместитель руководителя;
  • Погонин Алексей Владимирович — Заместитель руководителя;
  • Старшинин Андрей Викторович — Заместитель руководителя;
  • Хавкина Елена Юрьевна — Заместитель руководителя;
  • Никонов Евгений Леонидович — Начальник управления. Управление делами и координации деятельности;
  • Браун Светлана Николаевна — Начальник управления. Управление по связям с общественностью;
  • Золотарев Игорь Анатольевич — Начальник отдела. Первый отдел;
  • Амбражук Иван Иванович — Начальник отдела. Второй отдел;
  • Григоров Андрей Александрович — Начальник Управления. Организационно-аналитическое управление.

Департамент здравоохранения города Москвы осуществляет исполнительно-распорядительные функции в отношении органов, учреждений, организаций и предприятий здравоохранения, аптечных предприятий, подведомственных Правительству Москвы, и управление имуществом этой системы в пределах полномочий. Территориальными органами Департамента являются управления здравоохранения в административных округах города Москвы.

Департамент включает в себя следующие структурные подразделения:

  • Управление делами и координации деятельности.
  • Управление по связям с общественностью.
  • Управление строительства и капитального ремонта.
  • Отдел материально-технического обеспечения.
  • Управление организации закупок.
  • Управление организации обеспечения деятельности медицинских организаций.
  • Управление организации стационарной медицинской помощи.
  • Управление организации первичной медико-санитарной помощи.
  • Управление фармации.
  • Управление по работе с обращениями граждан и организации ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности.
  • Управление лицензирования и аккредитации.
  • Управление бухгалтерского учета и отчётности.
  • Управление правового обеспечения и кадровой политики.
  • Управление финансового планирования и финансирования.
  • Управление контроля в сфере имущественно-земельных отношений и инвестиционных проектов.
  • Организационно-аналитическое управление.
  • Управление по контролю за применением цен на лекарственные препараты.

Департамент здравоохранения следует государственной политики в области охраны здоровья жителей и гостей Москвы. Также департамент следит за здоровьем населения, разрабатывает и реализует программы по лекарственному обеспечению и охране здоровья.

Отзывы и предложения

Я пациентка городской клинической больницы им.Е.О. Мухина Давыдкина Татьяна Николаевна, находилась во втором хирургическом отделение с 16 апреля 2019 года по 22 апреля 2019 года. 17 апреля 2019 года мне сделали операцию по удалению желчного пузыря с огромным камнем, также одновременно с этой операцией мне удалили огромную грыжу. Операцию делал Погосян Гагик Эдуардович, заведующий отделением, кандидат медицинских наук. Анестезиолог Беднякова Елена Владимировна и лечащий врач Тлищева Леля Александровна. Такому необыкновенному хирургу, руки у которого даны от Бога надо давать Нобелевскую премию и заносить в красную книгу. У меня были еще проблемы с печенью, однако Гагик Эдуардович справился со всеми моими проблемами и подсказал, как их устранить. Весь коллектив 2 хирургического отделения от уборщиц, медсестер и врачей во главе заведующего, заслуживают не только премий и грамот, они заслуживают большего. Такого опытного и внимательного хирурга надо всегда держать в почете, так же, как и его дружный и отзывчивый коллектив. Я отдаю этим людям низкий поклон и буду до конца своих дней за них молиться. Они подарили мне новую жизнь.

Добрый день! Хочу пожаловаться на оповещение пациентов об отсутствии приема врача (сердечно-сосудистого хирурга) Лазаряна Тиграна Рафаеловича (филиал №1 ГБУЗ «ГП №134 ДЗМ»). Направление на консультацию было выдано 11 апреля 2019г. Филиалом №2. Диагноз — стенозирующий атеросклероз артерий нижних конечностей с окклюзией левой ПБА. Когда я приехала на прием(живу на Профсоюзной), то оказалось, что врач находится то ли на б/л, то ли в отпуске. Никто меня не оповестил, что приёма не будет. Я инвалид 3 группы и такие пустые путешествия (с учетом поставленного диагноза) не совсем по силам, а на такси на пенсию особо не поездишь. Прошу принять меры и информировать меня в установленном порядке.

Прошу разберитесь! В больнице 64 творится полный ужас на пищеблоке! Распродажа продуктов, как на рынке только цены чуть ниже начиная от сливочного масла, сыра и колбасы заканчивая мясом и рыбой. Купить можно все. Ужас, а чем кормят нас больных? Первое есть не возможно, просто водичка и что то плавает, действительно кошмар. Куда смотрит заведующий? Все происходит на его глазах и на глазах диет сёстры, повара продадут с ними по делятся они закрывают глаза на это, шок.

Выражаю благодарность за отличную работу врачу Разумовой Евгении Юрьевне и медсестре Першиной Марии Викторовне, которые трудятся в 167 средней школе им. Говорова в Москве. Спасибо огромное!

Я, Раянова Фания Вакифовна, и мой супруг (Раянов Аваль Василович), были госпитализированы в стационар кратковременного пребывания ГБУЗ ГКБ больницу 31 г.Москвы, по ул Лобачевского 42, для удаления доброкачественных новообразований мягких тканей.
В назначенное время мы пришли в регистратуру СКП, медрегистратор Макраусова Елена Юрьевна очень вежливо и доброжелательно обращаясь разместила нас в палаты, где в каждой палате был индивидуальный пост медсестры.
Операция проводилась бесплатно в рамках ОМС.
В стационаре мы провели менее 4 часов, практически сразу после операции, мы начали свой обычный образ жизни.
После проведения операции в течении нескольких часов я была под строгим наблюдением доктора хирурга Евтушенко Ирины Владимировны и медсестры Созыковой Натальи Викторовны.Медсестра Наталья Викторовна относилась ко мне с вниманием, терпением и действовала профессионально.
Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО и признательность хирургу сделавшему операцию Евтушенко Ирине Владимировне, низкий Вам поклон! Вы — врач от Бога! Вы — мастер своего дела! Благодарю Вас за оказанную помощь, за добрую надежду моей души! Вы своим грамотным лечением, профессионализмом, индивидуальным подходом к каждому пациенту, прославляете медицину.Ваш труд не должен остаться незамеченным.
Уважаемая Ирина Владимировна! Желаю Вам доброго здоровья, удачи всегда и во всём.

Я инвалид 2 группы с диагнозом с73. ЩЖ удалена в 2007, рЙТ в 2010, рецидив- удаление остатков и л/у в 2017, РЙТ в 2017, метастазы множественные в лёгкие. Перед операцией в 2017 г сцинтиграфию с йодом не выявила очагов, пунктирование выявило. Отказ ЕМС и АО Медицина при наличии направления и протокола в ПЭТ по причине непрохождения сцинтиграфии с йодом не позднее 1 года. При подготовке на отмене л-тироксина я очень плохо себя чувствую уже на 7-8 день. Врачи не видят смысла в сцинтиграфии в моей ситуации. Необходима динамика роста образований для дальнейшего лечения. Подскажите выполнение приказа 477 обязательно в моем случае или есть исключение

Здравствуйте! Я, Лилия Фаназиевна, 1964г рождения, болею сахарным диабетом с 1991г. 1 типа и имею инвалидность 3 группы.
Ежемесячно получаю инсулин в городской поликлинике Городская поликлиника «ГБУЗ г. Москвы »Городская поликлиника № 9 ДЗМ«»
Г. Москва, Перервинский бульвар, д. 4, корп. 2. Мне перестали выдавать тест полоски и иголки для шприц ручек. Помогите! Спасибо заранее.

Нет анаприллина в аптеках Москвы. Отвечают «нет на складе». Ищу уже месяц.
Почему пропал анаприлин? Когда появится?

Хочу сказать огромное спасибо докторам РДКБ отделения «гематологии и химиотерапии №2», особенно нашему лечащему доктору Сохиевой Мадине Валерьевне. За профессионализм, доброе сердце и невероятное отношение к пациентам. К каждому ребенку в этом отделении относятся с большой добротой и заботой, всегда выслушают и помогут. Наша семья в неоплатном долгу перед врачами за спасение жизни нашему сыну Селиванову Ивану. Спасибо, Вам!

Прошу вас поощрить врача скорой помощи Юркина Виктора Владимировича за высокий професионализм.Благодаря ему мне сохранено зрение после получения травмы 06.12.2017года.Большое вам спасибо и низкий вам поклон.

С 7.03.19 НЕ МОГУ записаться на ренгенологическое исследование т/б суставов. сегодня 26.03.19. это вариант нормы? На фоне хвалебных отзывов звучит резонансно

Хочу выразить огромную благодарность врачу-физиотерапевту Реве, Кумалаговой З.И., Шеховой М.В., Смоляк В.П., медсестре физиотерапевтического отделения поликлиники 209 филиал 140 за их профессионализм, умение без вредных таблеток облегчить страдания человеку от посттравматического артрита. Отдельная благодарность хирургу Бекшокову. Огромная просьба поощрить этих сотрудников и объявить благодарность за их профессионализм, заботу о больных людях. Ирина Валентиновна Лукина.

Добрый вечер! Хотела бы выразить благодарность коллективу 36 поликлиники в марьино. Отзывчивый, внимательный персонал. Дежурный врач и медсестра очень добрые, компетентны в своём деле. Обратились с дочерью в эту поликлинику первый раз, были очень удивлены, что нас не отправили по месту прекрипления а оказали помощь, и на протяжении трёх дней наблюдал врач. Спасибо огромное всему персоналу. Очень достойная поликлиника. (Чистота и качество обслуживания на высоте)

У матери обнаружили рак кишечники и рак желудка в ноябре месяце сейчас 10 марта а операции пока не сделали.Два раза операцию отложили потому что у нее поднимается давление.
И что делать.

Выражаем благодарность врачам Городской клинической больнице №15 им. О.М. Филатова, а именно: лечащему врачу Бабаниязову А.А.; врачу-анестезиологу Смирновой К.А.; врачу-реаниматологу 2 реанимационного отделения Цупрову О.Г. Медицинским сестрам 7 хирургического и 2 реанимационного отделений, которые осуществляли своевременный и качественный уход за больным. Особую благодарность выражаем заведующему 7 хирургического отделения Ржебаеву Константину Эдуардовичу за его высочайший профессионализм, индивидуальный человеческий подход к каждому пациенту, личный контроль за состоянием больного. Врач держал в курсе каждого изменения в состоянии здоровья. Спасибо ему огромное за его тяжелый, но такой необходимый труд!
На протяжении всего лечения был осуществлен постоянный контроль, все вышеперечисленные специалисты смотрели на заболевание с разных сторон, находя комплексное лечение. Стоит отметить, что, несмотря на всю тяжесть и множества особенностей нашего случая, никто не опустил руки.
Все сотрудники оставили после себя великолепное впечатление. После посещения данной больницы, мы отметили для себя вежливость, высокую компетентность всех сотрудников, которых мы встречали.
Всех сотрудниц хотим сердечно поздравить с наступающим праздником весны!

Очень хочется выразить благодарность доктору Диагностического Центра 3 Фил.4 на Волжском бульваре д.9 Сологуб Кириллу Николаевичу за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Это не мое единоличное мнение, всё с кем я общалась, так считают. К сожалению, таких докторов не очень много. Кирилл Николаевич в курсе всех
Медицинских проблем своих пациентов и всегда видит и принимает необходимые меры по выявлению и устранению этих проблем. Мы желаем ему успехов в его нелегкой работе. В поликлинике вообще очень доброжелательный коллектив, очередей практически нет, хотя люди сюда едут и из других районов.

Выражаю огромную благодарность и признательность врачу детской поликлиники 97 (ЮЗАО) Черняевой Елене Альгердовне. Это человек с огромным и отзывчивым сердцем. Мой ребенок серьезно болен и за 14 лет (. ) не было ни разу, чтобы моя проблема осталась без внимания. Всегда было участие и помощь в решении. Низкий поклон Вам, Елена Альгердовна, за Ваш нелёгкий труд.
Будьте здоровы.

Хочется о всей души поблагодарить и поздравить с наступающим 8 марта сотрудников Пункта выдачи детского питания (ЮЗАО Пол-ка 97, ул.Профсоюзная 154) Стебенькову А.Н. И Стебенькову А.Ф. Очень приятные, отзывчивые и теплые люди. Это редкий случай профессионального отношения к своей работе. Спасибо этим сотрудникам за их труд и огромное терпение.

Очень хочу выразить свою благодарность за оказанную мне помощь.
После перелома плечевого сустава правой (рабочей) руки проходила лечение и реабилитацию в Медицинском учреждении ГП 218, ф.2 (ГП 34), СВАО г. Москвы, Лосевская улица, д.2, у Заведующего отделением травматологии Вдовина Алексея Михайловича, который, кроме грамотного лечения, проявил ко мне внимание и человеческое участие. Спасибо от меня и моего Социального работника Горюновой Елены Александровны за профессионализм, поддержку, чуткое и внимательное отношение.
Прошу Вас поощрить травматолога Вдовина Алексея Михайловича и его помощницу- медсестру.

Хочу выразить огромную благодарность врачу хирургу 29 горской больницы им Баумана Плохому Артёму Анатольевичу и медицинской сестре Безруковой Надежде Васильевне! Замечательные специалисты и очень отзывчивые люди! Спасибо за Вашу нелегкую работу! Ваш пациент Варжиковский А.А.

Выражаю огромную благодарность врачу хирургу 24 клинической КГБ г. Москвы Скопинцеву В. Б. К нему я пришла по направлению из районной поликлиники, через 2 дня меня пригласили на операцию. Документы на операцию были оформлены очень быстро. До операции врач меня морально настроил, поддержал и успокоил. Операция прошла хорошо, после осмотра меня отпустили домой в тот же день. Я благодарна врачу Скопинцеву В. Б. За оперативность, за профессионализм и внимание. Огромное спасибо! Желаю вам огромных успехов в вашей не легкой и благородной деятельности на благо здоровья москвичей.
Пациент Кочеткова Т. В.

Выражаю благодарность медработникам Школы 627 УК 13, медсестре Волошинской Л.Ф. И врачу Карапетян К.А., за хорошую организацию медицинского осмотра (диспансеризацию), который состоялся 13.02.19 в ДГП 38 ф. 3. Все было организованно и все прошло хорошо.

Несколько лет наблюдаюсь в поликлинике № 121, филиал №3, по поводу хронических заболеваний, общаюсь со многими сотрудниками. Хочу выразить особую благодарность медсестре Черновой Наталье Петровне, которая всегда внимательно относится ко всем назначениям докторов, профессионально и быстро выполняет необходимые действия, доброжелательно общается с пациентами. Прошу донести эту информацию до руководства поликлиники.

От всей души благодарю коллектив медработников кардиологического отделения ГБУЗ Вороновская больница ДЗМ (Троицкий округ) за четкую и слаженную работу. По состоянию здоровья я уже неоднократно проходила лечение именно в этом кардиоотделении. Условия пребывания и уход за больными очень комфортные. Работа всего персонала просто на высоте! Индивидуальный подход к каждому пациенту: и к спокойному, и к капризному, и к требовательному, и просто к немощному. Особо хочется выделить работу медицинских сестер ИВАНОВОЙ ВАЛЕНТИНЫ АЛЕКСЕЕВНЫ и АРТЮШКИНОЙ НАДЕЖДЫ МИХАЙЛОВНЫ. Они всегда доброжелательны, внимательны и терпимы к больным, отзываются на каждую их просьбу. Еще раз им огромное спасибо за добросовестный труд и добрые сердца!

Это интересно:  Жалоба на педиатра детской поликлиники образец 2019 год

Я прикреплён к поликлинике №52 фил.3 г. Москвы, район Бирюлёво-Восточное. 12.02. 2019г. Решил записаться на приём к уч. Терапевту или ВОП. Из 20 специалистов этой поликлиники (7 ВОП и 13 уч. Терапевтов) к записи были доступны только 3 специалиста, и то ближайшая дата записи 18.02.2019г. Прошу разобраться с таким безобразием и отвратительной работой терапевтического отделения.

Сильно заболела 20 декабря 2018 года. Заставили пройти обследование, чтобы направить к гастроэнтерологу в МГКЦ ИМЕНИ ЛОГИНОВА. Причем прошла обследования платно, выбора не было (боль, диарея, кровь, потеря веса). Вот уже 3 неделя пошла, никак не госпитализируют, жду звонка. Обращалась ни раз к руководству. никакого объяснения нет. ЖДИТЕ, Вам позвонят-вот ответ!! Хамское отношение заведующей приемного отделения (Конева Е.А.) ни раз звонила гл.врачу этой клиники, ее застать НЕВОЗМОЖНО. Это ужасно. Ответ ждите больному с острой болью и кровотечением-это равносильно убийству.

06.02.19 поступила в ГКБ 31 с кровотечением. Была госпитализирована в 1 гинекологическое отделение. Очень хочу поблагодарить коллектив приемного покоя и 1 гинекологического отделения. Спасибо за лечение, проведенную операцию, доброту и внимание всего медицинского персонала. Лугуева Анесат Юсуповна — низкий Вам поклон. Заведующая отделением Каухова Елена Николаевна-спасибо. За чуткость и внимание, спасибо всем медсестрам и санитарочкам. Отдельное спасибо медсестра Ваниной Н.А. И Петровой Л.Н. Спасибо товарам и буфетчице. Буду помнить Ваш труд долгие годы.

Добрый день у меня сегодня дочка родила мне внучку в инфекционном роддоме номер 2 хотелось бы вырозить слова благодарности от всего сердца всему медперсоналу очень хороший роддом во всем и уход и питание а мед персонал и врачи вообще отличные профисионалы своего нелегкого труда Дай Бог всем здоровье

Выражаем сердечную благодарность коллективу центра паллиативной помощи филиала хоспис «Дегунино» г. Москва за профессионализм, терпение и любовь к людям, в частности врачу Гущиной Елене Витальевне, старшей медсестре выездной службе Малкиной Татьяне Матвеевне и старшей медсестре стационара Ларкиной Наталье Борисовне, их теплота, доброта многим дает надежду на будущее, поэтому желаем всем сотрудникам здоровья, успехов в работе и желательно чтобы руководство ДЕПАРТАМЕНТА отметила их труд или морально (грамотами), а еще лучше материально (денежным вознаграждением) СПАСИБО. УВОВ, инвалид 1 группы 1920 г.р. Храмова Капитолина Григорьевна

Хочу выразить огромную благодарность и признательность доктору кардиологического отделения городской больницы №17 города Москвы Уховой Людмиле Вячеславовне за её доброту, отзывчивость и профессионализм. Это человек с большой буквы — ЧЕЛОВЕЧИЩЕ.
Сложилось такое впечатление, что она просто живёт в отделении. Утром-она УЖЕ у койки больного, а вечером — она ЕЩЁ в отделении! Побольше бы таких докторов нашему Здравоохранению! Находилась на стационарном лечении с 16.01.2019 по 24.01.2019

С уважением Долгова Зоя Петровна

Выражаю огромную благодарность врачам коло-проктологического отделения городской больницы им. Юдина и отдельную благодарность—эндоскопической бригаде под руководством врача Гращенко С.А., медсестре Морозовой Л.В. За их профессионализм и доброе, отзывчивое отношение к пациентам. Операция была проведена 24.01.2019.

С уважением, Чистякова Анна Петровна.

Я Кафтаева Руфина Нурисламовна, хочу выразить благодарность врачу педиатру Чащиной Ольге Леонидовне. Это единственный врач в поликлинике с большой буквы! Очень внимательна, добра к моим детям и ко мне. Всегда поможет, всё объяснит. При обращении одна надежда только на неё. Спасибо Вам больше Ольга Леонидовна за вашу работу. Побольше бы таких врачей. Прошу руководством детской поликлиники 143 филиал 1 обратить на это внимание и поощерить доктора за её труд. Берегите такого доктора.

Здравствуйте. Обратился в Лечебно-реабилитационный центр пол поводу операции сонной артерии (стеноз БСА-70%)10 января 2018г.Врач направил в центр лучевой диагностики с заключением о необходимости выполнения МСКТ. В центре 10 января мне отказали в записи и заявили о необходимости совершения звонка для записи после 20 января. Сегодня я позвонил утром, но мне заявили о неисправности оборудования и невозможности осуществления записи. Перезвонив во второй половине дня я услышал, что запись на февраль закончена и если я хочу записаться на МСКТ то только на платной основе и на любое удобное для меня. Время.
Мне 82 года, я пенсионер, инвалид 2 группы, ветеран труда и считаю что такое отношение к людям моего возраста просто недопустимо. Президенту докладывают о расширении помощи пожилым людям, на самом деле выкачивают из нас деньги. На одном и том же оборудовании за деньги хоть завтра, а по ОМС «ждите ответа». Прошу принять меры.

Добрый день! 12,01,2019 ночью поступил пациент в 64 клиническую больницу в кардиологическое отделение. Вечером этого же дня перевели в общую палату. ЧЕТЫРЕ дня ни один врач не подошел к пациенту, не померили давление и вообще не было ни какого внимания. На просьбу обратить внимание, медицинский работник сухо и без какого либо внимания ответил, что ЕГО РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ НА СЕГОДНЯ ЗАКОНЧИЛОСЬ, ЖДИТЕ СМЕННОГО ВРАЧА.

Здравствуйте. Я редко обращаюсь за помощью к врачам, но вчера такой случай наступил. Почувствовала сильную боль в правом боку при любом движении, руководство отпустило меня в поликлинику. На ресепшене поликлиники № 55 в ЮВАО на мое обращение с острой болью ответили, что все врачи заняты и даже дежурный врач не может меня принять так как и у него очередь. Мне посоветовали идти домой и вызвать врача на дом. При вызове дежурный врач сказал, что лучше позвонить по 03. Я так и сделала, но приехавшая бригада очень внимательно меня осмотрела и сказали, что это не аппендицит, чего я боялась изначально, а скорее всего остеохондроз. Мне сделали укол для обезболивания и дали таблетку от давления (было 170), которое поднялось от общения с сотрудниками поликлиники, сказали, что завтра придет врач и пропишет лечение. Я осталась дома, пью таблетки от боли, которая не проходит и жду врача. Однако мне позвонил дежурный врач и сказал, что очень много вызовов и ко мне ему некогда идти, а если у меня боль не проходит, то надо опять вызывать по 03 или самой идти в поликлинику. Давление у меня тоже не прошло. На работу я не пошла. Больничного у меня тоже нет. Я записалась ко врачу только на завтра, но уже не жду никакой помощи, просто завидую тем, кому повезло с поликлиникой и врачами.

Через Департамент здравоохранения хочу поблагодарить коллектив терапевтического отделения поликлиники N1 ГКБ им. Пирогова города Москвы, ОСОБЕННО терапевта отделения Полещук Татьяну Александровну и Зав.отделением Махнырь Е.Ф. За внимательное отношение и качественное лечение.

С уважением, пациент Гречанинов И.В.

Очень хотелось бы поблагодарить весь персонал гинекологического отделения клинической больницы имени Буянова под руководством Деминой Ольги Алексеевны. Профессионалы, преданные своему делу, тепло и внимательно относящиеся к своим пациентам. Мне повезло, что я попала именно к этим неравнодушным врачам и, как мне кажется, просто хорошим людям. Благодарю и желаю здоровья, благополучия, успехов в вашем совсем нелегком труде!

БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Вдовиной Лидии Викторовне! Заведующей приемным отделением ЦКБ ВЛ ФМБА РОССИИ в пос Голубое.Она отозвалась на крик о помощи матери 20 летнего Вахтина Владимира Владимировича 23.09.93. Из г.Воронежа.У Которого после ДТП не работала рука.Лидия Викторовна переживает вместе с пациентами за сокращение время на реабилитацию, вместо 21 дня до 10 дней, но за то короткое время которое выделено на реабилитацию она обязательно постарается помочь насколько можно эффективнее назначить и провести лечение, Проконсультирует каждого пациента на всем протяжении лечения.Она помогает каждый год уже 5 лет попасть на лечение.Лидия Викторовна.профессиональный ВРАЧ с большой буквы.Цените, берегите и поощряйте таких врачей!

Добрый день
Хочу оставить здесь, отзыв с благодарностью нашему врачу-педиатру Шашковой Юлии Вениаминовне ( поликлиника 125, филиал Новгородская 38- детская поликлиника 26 бывшая ). Я очень рада, что нам так повезло с врачом. Юлия Вениаминовна Врач с большой буквы. Всегда лечение у заболевшивших деток четко прописано, никогда не остаётся не понимания, что делать дальше ( были и такие случаи, с другими врачами, пока не появилась она ). Побольше бы таких врачей, как она в нашей системе здравоохранения. А мои дети ее просто обожают. Спасибо Вам большое.
Надеюсь, мой отзыв не останется без внимания.
С уважением, Савенкова Анна

Добрый день! Хочу выразить благодарность Врачу с большой буквы Шашковой Юлии Вениаминовны СВАО Поликлиники 125( филиал на ул. Новгородской) за высококвалифицированную работу, внимательность, которая не пропускает даже мелочи, если надо отправит на дообследование, всегда спешит на вызов. Пожелать ей здоровье и терпение. С наступающим Новым годом!

Я, Подскребаев Александр Павлович, зарегистрирован в Рязанской области, но проживаю в Москве и прикреплен к Городской поликлинике №71.
Являюсь федеральным льготником (ветеран боевых действий). Предъявил справку о льготах. Обратился за бесплатными лекарствами которые мне положены по федеральному закону, а мне отказали, ссылаясь на какой-то закон города Москвы. (Москва входит в состав Российской федерации, а не Россия входит в состав Москвы) Федеральные законы имеют верховенство над всеми указами и законами городов России, в том числе и над и городом Москва…
Прошу Вас принять меры. В противном случае придется обращаться в прокуратуру и другие надзорные органы.

Хочу высказать недовольство по поводу отношения врача невролога из города юрги кемеровской области Будылиной С.М. У нас в городе один врач и на приём попасть очень сложно. Мне 60 лет и тяжело отстаивать большие очереди. Это не главное. Главное на приеме у доктора в свой адрес услышишь много гадостей, пренебрежений. Высокомерная и грубая. Никакого уважения ни к старшим, ни к больным. Пенсия у меня маленькая, ходить по платным больницам не на что, тем более проходить обследование. Направление не выпросишь, как будто из своего кармана достаёт. А говоришь, что по полису, так она в ответ, мы за вас копейки получаем, надо если проходите за свой счёт. Это что за отношение такое. Как мне сказали, она по первому требованию должна дать направление хоть на обследование, хоть на приём к врачу. Врач должен быть добродушным и отзывчивым. А таким не место в больницах. На приём идти страшно. Нельзя быть таким.

Выражаю огромную благодарность медсёстрам процедурного кабинета поликлиники №207, филиала №6 ГБУЗ КДП 121 Зиме Марине Евгеньевне, Кузнецовой Ольге Владимировне, Белгородской Оксане Владимировне за доброжелательность, за отзывчивость, за безупречный внешний вид, за идеально-стерильную чистоту в кабинете, за нашу уверенность в их помощи, внимательно изучают назначения врачами в направлениях к ним. Уколы и биохимию делают профессионально — безболезненно, принимают пациентов оперативно, людей в очереди к ним не держат, очень часто даже в ущерб своего времени тем самым не нарушая график работы их кабинета. Убедительная просьба о том, чтобы труд таких медсестёр был отмечен.

Пришла на прием к дежурному врачу (была у этого врача многократно. Очень внимательный и добросовестный специалист.) для получения процедурного листа для инъекций, которые мне выписал врач невролог(благодаря которому я восстановилась после инсульта в 2004 году.).Дежурный врач этого направления мне дать не смог, так как поступило указание сверху, что больше пяти уколов не делать.Что же это за специалист-чиновник, который лечить пятью инъекциями. А у президента В.В.Путина другое видение задач здравоохранения: увеличивать продолжительность жизни людей.Прошу Вас помочь мне в получении качественного лечения.

Мы, пациенты филиали 2 ГП 62, выражаем огромную благодарность инструктору ЛФК Сахаровой Ирине Анатольевне. Приходим на ее занятия с болями, а уходим легкой походкой и с отличным настроением на весь день! Она заряжаеи нас оптимизмом и уверенностью в наших силах! Всегда поможет, подскажет если что-то выполняем неправильно, но в мягкой, непринужденной форме, с юмором! Просим отметить данного сотрудника и поощрить ее материально. Пациенты Елисеева, Соколова, Пронкина

Добрый день. Прошу у Вас помощи и содействия. Мой брат Астахов Алексей Викторович серьезно болен, но врачи районной поликлиники видимо этого не видят. Прошу Вас помочь моему брату получить квалифицированную помощь, а именно выполнить все рекомендации лечащего врача больницы № 23 где он находился на лечении с 16.09.2018 по 12.10.2018.Я не прошу его вылечить, но помочь ему то можно.Буду Вам признательна. Файлы с описанием его болезни прикладываю.

Очень прошу помочь! Мой муж назначен на операцию в 15 гкб на замену тазобедренного сустава Ждем уже 6 месяцев и по телефону говорят одно и тоже Ждите! Он живет на обезболивающих ходит с трудом и с каждым днем все хуже. Помогите ускорить этот процесс

Я житель г. Кемерово по скорой помощи была доставлена 4 сентября в Городскую клиническую больницу №1 им. Н.И. Пирогова в тяжелом состоянии в результате травмы головы.
Сейчас иду на поправку. И от всей души хочу выразить глубокую, искреннюю благодарность всем врачам 27- го нейрохирургического отделения за теплое отношение к пациентам, за применение экстренных современных методов лечения, за бескорыстный и благородный труд.
Но особую благодарность выражаю своему лечащему врачу нейрохирургу Исаеву Александру Николаевичу, за высочайший профессионализм, за моральную и психологическую поддержку ко мне в самый тяжелый период лечения. И отношение ко всем своим больным было у этого врача всегда с пониманием и оптимизмом.
Также благодарю весь младший персонал за умелые руки, за быстроту оказания помощи больным, отзывчивость и теплоту.
Желаю Городской клинической больнице№1 им. Н.И. Пирогова большого профессионального развития и 100% отличных результатов во врачевании своих больных.
Желаю всему медицинскому персоналу больницы крепкого здоровья, счастья, любви всем полного благополучия.
Спасибо и низкий поклон вам!

Это интересно:  Жалоба на очередь в поликлинике 2019 год

С уважением,
Г. Кемерово
Наталья Николаевна Федорова

Выражаю глубокую благодарность коллективу отделения урологии больницы №70 им. Мухина за профессионализм и оперативность в работе! Отдельно — искренняя признательность врачу Горбатовскому Сергею Николаевичу за успешно проведённую операцию!

Прошу помощи! У моей мама 1 группа инвалидности. Мы сегодня вызывали скорую помощь в связи с судорогой ноги. Судорогу сняли, но сказали обратиться в поликлинику. Я вызвала из кол центра врача на дом, а она сказала, что помочь ни чем не может. В поликлинике к которой мы прикреплены врача эпилептолога нет и нужно обращаться к платным врачам. Нам было предложено только врач невропатолог и то через 3 недели не раньше. А те лекарства при судороги ноги, которые были назначены при выписки из больницы не помогают. Мы относимся к 19 поликлинике. Прошу помощи в решении данной ситуации.

В очередной раз не могу не выразить глубокую признательность и огромную благодарность врачу-хирургу поликлиники № 207 филиал № 6 ГБУЗ КДП 121 ДЗМ Осипову Андрею Владимировичу за необыкновенную внимательность, доброжелательность. Замечательный профессионал, беспокойный, отзывчивый врач, может успокоить с внутренней силой убеждения в улучшении самочувствии и как человек прекрасный. Уходишь с приёма удовлетворённым качеством приёма полностью, отличный хирург, которому искренне не безразлично здоровье пациента.

Выражаю признательность и особую благодарность врачу-терапевту поликлиники № 207, филиал № 6 ГБУЗ КДП 121 ДЗМ Соиной Людмиле Васильевне за чуткое, душевное отношение к пациентам, за её стремление вникнуть в проблемы пациента профессионально, врачебно и помочь решить их любой сложности. Спокойная, уравновешенная, всегда терпеливо выслушает и ответит на все вопросы. Безупречно проводит приём, с каким то даже энтузиазмом. Благодаря действиям этого врача возвращаешься к полноценной жизни. Очень хотелось бы, чтобы в системе здравоохранения Москвы таких врачей было бы больше, труд которых не оставался бы не отмеченным. В свою очередь хочу отметить пунктуальность, заботливое отношение к пациентам медсестры Симоновой Татьяны Сергеевны, ответственная, отзывчивая, внимательная. При обращении к ней объясняет терпеливо, профессионально, доходчиво, решает вопросы оперативно, своевременно и с улыбкой.

После сложнейшего перелома голени ноги в течение последних двух лет проходила лечение и реабилитацию в Медицинском учреждении ГП 214, ф.1 (ГП 17), ЮАО г. Москвы, Ореховый бульвар, д.35, у травматолога-ортопеда Тарасевича Алексея Борисовича, который, кроме грамотного лечения, постоянно проявлял ко мне внимание и человеческое участие.
Прошу Вас поощрить травматолога-ортопеда Тарасевича Алексея Борисовича и его помощницу- медсестру Денисову Т.В.

Добрый вечер! Почитала все отзывы, и понимаю насколько «любят» нас доктора, и это все в Москве, а, что делается в других регионах, просто страшно.
Мой комментарий тоже про Москву, 51 стоматология на Донецкой. Каждое посещение нервный стресс, начиная с регистрации, работают дамы преклонного возраста, не спеша. Первый раз обратилась по поводу протезирования, и тут началось, но самое интересное произошло сегодня 24.10.2018, записалась к доктору ещё 19.10.2018 и накануне моя запись бесследно исчезла, и никто в регистратуре мне не посчитал нужным объяснить, как это произошло, пришлось записаться на завтра, так и хожу с открытым зубом после пульпирования. Попросила в регистратуре сделать изменения, что бы приходили СМС сообщения на телефон, сказали мы этим не занимаемся, на сайте написано, обращаться к администратору в регистрации. И после таких общений с мед. Работниками остаются очень негативные ощущения, стараюсь обращаться только в крайних случаях, получается наша медицина работает только со слов министра здравоохранения и по телевизору. И объясните пожалуйста, кто придумал, этот бред, если, я записана к доктору на завтра, почему нельзя тут же записаться на следующий приём.

Хочется поблагодарить заведующего МРО ПНД №9 Амбарцумова Николая Алексеевича за профессионализм, доброе и теплое отношение. Очень важно, что он достает препараты больным МРО, которых нет в диспансере. С Николаем Алексеевичем удалось познакомиться еще когда он был участковым врачом-психиатром. Первоклассный специалист и внимательный человек, в разговоре старался вникнуть в суть проблемы, пытаясь помочь. После первого приема появились явные признаки выздоровления. Также хочется поблагодарить врача-психиатра МРО ПНД №9 Анистратенко Галину Валерьевну. Только благодаря таким хорошим внимательным врачам люди и выздоравливают.

Я хочу искренне от всей души, выразить благодарность врачу-инфекционисту ЦРБ г Сергиев Посад РААТ Юрьевичу! Я болел 4 года и врачи меня так излечили, что уже ели передвигался и не было сил встать с кровати. Все время держалась температура от 37 до 37,5 и врачи не смогли правильно поставить диагноз. И как-то случайно попал к врачу инфекционисту РААТ ЮРЬЕВИЧУ и благодаря ему я остался жив — диагноз пневмосклероз! Он является грамотным и высококвалифицированным специалистом, стопроцентно знающим свое дело! Он всецело отдает все свои силы, навыки, умение всем своим пациентам! Это врач с большой буквы и он удостоен большого! Такие врачи должны в резерве В департаменте здравоохранения! От всей души желаю ему крепкого здоровья и успехов и высокого повышения в работе.

01.10.2018 я обратилась в НКЦ ОАО РЖД, к которому прикреплена, в связи с острой болью в пояснице в течение недели. 29.09.18 через колл-центр я записалась к неврологу, но чтобы он меня принял необходимо еще записаться к терапевту для выдачи направления на прием к нему. Талонов к терапевту не было и мне сказали обратиться 01.10.18 в регистратуру. В регистратуре меня направили к зам.начальника по мед.части Важагину В.В., чтобы он мне выписал направление. Около его кабинета с сильнейшей болью я ждала его более часа. Когда он пришел, то сказал, что им дано указание регистратуре направить меня к врачу без направления терапевта. Прием невролог уже закончил и сказал мне чтобы я брала направление к неврологу у терапевта. Работник в регистратуре пояснила, что такого указания не поступало. Учитывая, что я могу записаться через колл-центр к врачам только на следующий день, а дата приема, как правило в этой клинике растягивается на несколько недель, часто бывает в течение месяца, необходимая срочная мед.помощь мне оказана не была. Не было предложено вызвать скорую помощь. В клинике имеется мой телефон, и если вопрос о направлении меня к неврологу без разрешения терапевта рассматривался, то мне о нем забыли сообщить. С большим трудом добралась до дома, что делать с болью с 23.09.2018 не знаю.Помогите! К кому обращаться в такой ситуации?

Благодарю врача «золотые руки». Хирург ГОЛОВИЗНИН АНДРЕЙ АФАНАСЬЕВИЧ вылечил меня. Я стояла в очереди на протезирование коленных суставов в больнице 13, а когда подошла очередь, операция была не нужна.Прошло 4 года, я не хожу, а бегаю на удивление всем и на радость себе Огромное спасибо доктору.

19.09.18 г. В московском городском гематологическом центре боткинской больницы, был на полтора часа остановлен прием пациентов (с 11.30 до 13.00) Собралось огромное количество пациентов. Начали выяснять почему. Оказалось врачей собрал но совещание Птушкин Вадим Вадимович, зам.гл.врача по гематологии. Мы, пациенты, пришли на это совещание попросили об’яснить, когда начнется прием. Так Вадим Вадимович еще и отругал одного из пришедших пациентов, и сказал, что только вы один и ходите. А то, что рядом стояли мы, другие пациенты, он как-бы не заметил. Что за безобразие происходит?! И когда наконец, совещания врачей не будут происходить во время приема?

Добрый день! Выражаю благодарность сотрудникам медпункта Киевского вокзала — врачу Дине Петровне Виниченко и фельдшеру Ирине Александровне Болдиной. Возможно, они спасли мне жизнь — я попала к ним с высочайшим давлением (не подозревая этого). Оказали помощь, окружили заботой, в течении 2-х часов не оставляли меня без постоянного внимания, предоставили все условия, чтобы я восстановилась. Спасибо большое! Здоровья вам и всего наилучшего!

Уважаемое руководство департамента зо города москвы прошу проверить как честно работают бригады скорой помощи подстанции в чертаново, а именно фельдшер Кузнецова Ольга Юрьевна. По тому какое строительство она развернула в деревне паново московской области не вериться, что она мать одиночка с двумя родителями пенсионерами, да получая бюджетную зарплату, живет честно. В деревне общается с людьми хамским образом.

Неужели у нас все такие больницы? Моя мама ушла из дома и попала в 9 неврологическое отделение Боткинской больницы с давлением. Ей 86 лет. И ситуация такая же, только больше полномочий в психотропных лекарствах. Приехала на своих ногах, а увозила на перевозки, когда поняла, чем колют и что делают с больными. Только с «платными» обходятся нормально — все обследования и назначение лечения. А пенсионеры «заброшены» и только время отнимают. Люди бойтесь этих врачей. Нет денег — лечитесь дома. С вами не будут церемониться — оскорбления, грязь, равнодушие — вот ждет вас там. Попросту просто необходима проверка.

Хочу выразить благодарность врачу неврологу с 23 ГП Бабаевой Наиде Вагабовне за её чуткое, вежливое отношение к пациенту, отметить её профессионализм. За помощь в госпитализации моей, за правильно поставленный диагноз. Это врач, которого хвалят все пациенты.Желаю Вам карьерного роста и всех благ. С уважением Ваша пациентка Хеда.

Очень хочу выразить свою благодарность за оказанную мне помощь в травмпункте номер 4, расположенный по адресу г Москва, ул Новая Башиловка 14, врачу Нужный Евгений Владимирович и медсестре Карлова Светлана Константиновна за слаженную работу.Попала в неприятную ситуацию 10.08.2018, укусила бездомная кошка, обратилась в травмпункт для вакцинации от столбняка и бешенства, поскольку это 7 уколов и делаются они с интервалами в полчаса, провела в травмпункте 2,5 часа.Уколы поставили практически незаметно, еще от себя хочу заметить, что людей понапрасну в очереди не держат, обслуживают очень оперативно, ушла всем довольная, вакцины поставили, руку перевязали.Всем добра и не болеть!

Хочется выразить ещё раз особую благодарность неврологу Детской поликлиники №94 г. Москвы Кожокарь Татьяне Васильевне за высокий профессионализм и человеческие качества. Уже два года Татьяна Васильевна очень внимательно следит за лечением моего сына Дружинина Артемия Михайловича (2004 года рождения) и даёт ценные указания по восстановлению и нормализации работы мозговой деятельности после перенесённых операций в НИИ нейрохирургии им. Акад. Бурденко (15 марта, 11 мая и 13 мая 2016 г.- было проведено 3 операции «Стереотаксическое дренирование абсцесса левой височной доли» и 14 июня 2016 года ещё одна операция «Удаление гигантского многокамерного абсцесса левой теменно-височной области»).
Кожокарь Татьяна Васильевна постоянно повышает свой профессиональный уровень и интересуется последними новшествами в области неврологии.У неё индивидуальный подход к каждому пациенту, особенная внутренняя сила убеждения, которая вселяет больным чувство победы над недугом. И результат не заставляет себя ждать — больные выздоравливают.

Выражаю благодарность врачу — хирургу 13 офтальмологического отделения 15 городской клинической больницы им. О.М. Филатова МИХАЙЛОВУ ДЕНИСУ МИХАЙЛОВИЧУ за высокий профессионализм, доброжелательность, этическую корректность. Это врач с большой буквы, которым может гордиться российская медицина. Спасибо от дальних родственников, которые опекают инвалида 2 группы, одинокого пенсионера Одинцова Анатолия Федоровича, прооперированного 24.07.2018 года.

Удобно и главное управление здравоохранения все вопросы решают быстро. Да лучше попадать туда утром или вечером, так как есть перерыв получасовой. Если нужны копии документов для заявления — в ДЗМ сделают бесплатно.

Выражаю огромную благодарность и восхищение всему Лор-отделению 25 в больнице им. Боткина! Оперировалась там в июне 2018 с диагнозом искривленная носовая перегородка. Профессионализм, условия пребывания и отношение к пациенту — все на высочайшем уровне! Отдельное спасибо моему оперирующему врачу Маклаков Александр Павлович. Самый лучший Лор-врач, какого я встречала за мою жизнь. Золотые руки и умнейшая голова! Желаю ему дальнейших профессиональных и личных достижений!

В соц.защите предложили путевку на 27.07.18г. В Крым на санаторно-курортное лечение по профилю органы дыхания. Нужно обновить справку из поликлиники по адресу ул.Кулакова д.23. Врач Щеголева И.М. Отказалась выдать справку, а направила меня на диспансеризацию, вплоть до биохимического анализа крови и гастроэнтеролога, хотя у меня нет жалоб и пришла я только за справкой! Мало того, что потеряна моя карта в поликлинике, так к пульмонологу даже не предложила записаться. И как относиться к доктору, который по идее, должен делать все для людей?! Предложила доктору выдать мне сначала справку, а когда подлечусь от бронхиальной астмы, пройду диспансеризацию, доктор Щеголева И.М. Ответила категорическим отказом. Я просто физически не успеваю все пройти для получения санитарно-курортной путевки.

Я, ***арова Любовь Леонидовна, проживаю по адресу Москва, пр Вернадского дом 1* кв **. В связи с тем, что у нас единственная аптека находящаяся по адресу Крупская дом 19/17 закрывается и нам, пожилым людям, некуда идти, прошу Вас не закрывать аптеку. Прошу помочь в решении данного вопроса.

Статья написана по материалам сайтов: prodhelp.ru, rg.ru, portal-pacienta.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector